Privacyverklaring

1. Inleiding

Bij Content Studio Huren hechten wij grote waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. Of je nu onze website bezoekt, een studio boekt, je aanmeldt voor een nieuwsbrief, of contact met ons opneemt: je moet erop kunnen vertrouwen dat wij op een zorgvuldige, veilige en transparante manier met jouw gegevens omgaan.

In deze privacyverklaring leggen wij uit:

• Welke persoonsgegevens wij verzamelen

• Waarom wij die gegevens verzamelen

• Hoe lang wij deze gegevens bewaren

• Hoe wij je gegevens beveiligen

• Wat jouw rechten zijn met betrekking tot je gegevens

Deze verklaring is van toepassing op alle vormen van gegevensverwerking door Content Studio Huren, zowel via de website www.contentstudiohuren.nl als offline in onze dienstverlening. Daarbij gaat het onder andere om boekingen, e-mailverkeer, telefonische communicatie en gebruik van tools als Amelia, MailerLite en Google Analytics.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), ook wel bekend als GDPR (General Data Protection Regulation).

Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten of website, ga je akkoord met de manier waarop wij jouw gegevens verwerken zoals beschreven in deze verklaring. Heb je hierover vragen? Neem dan gerust contact met ons op via de contactgegevens onderaan deze pagina.

2. Verantwoordelijke voor de verwerking

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is:

Content Studio Huren
Steenbakkerij 50
2913LJ Nieuwerkerk aan den IJssel
E-mail: contact@contentstudiohuren.nl
Telefoon: 010 307 7284

Content Studio Huren is een handelsnaam van [eventuele moederorganisatie of inschrijving, indien van toepassing].

Wij zijn verantwoordelijk voor het verzamelen, opslaan en beschermen van jouw gegevens wanneer je gebruikmaakt van onze website of diensten. Indien wij samenwerken met derde partijen voor de verwerking van persoonsgegevens (zoals een boekingsapp of e-mailplatform), dan doen wij dit uitsluitend met betrouwbare partijen die handelen in overeenstemming met de AVG. Hiermee sluiten wij, waar wettelijk vereist, verwerkersovereenkomsten af.

Heb je specifieke vragen over jouw privacy of wil je een verzoek doen onder de AVG (zoals inzage of verwijdering)? Neem dan contact op via bovenstaand e-mailadres. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen op jouw verzoek.

Op dit moment hebben wij geen functionaris voor gegevensbescherming (FG) aangesteld, aangezien onze organisatie volgens de AVG niet verplicht is tot het aanstellen van een FG. Mochten onze werkzaamheden in de toekomst veranderen, dan heroverwegen wij deze verplichting.

3. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Afhankelijk van hoe jij met ons in contact komt, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

A. Gegevens bij gebruik van het contactformulier

Wanneer je via het contactformulier op onze website een vraag stelt of informatie opvraagt, verwerken wij:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer (optioneel)

• Inhoud van je bericht

• IP-adres en tijdstip van verzending

Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om jouw bericht te beantwoorden en je van dienst te zijn.

B. Gegevens bij het maken van een boeking (via Amelia)

Wanneer je een studio boekt via ons online boekingssysteem (Amelia), vragen wij je om de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam

• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)

• Adresgegevens (optioneel of bij facturatie)

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Gewenste datum, tijd en soort studio

• Opmerkingen of wensen (vrije tekstvelden)

• Eventueel: voorkeur voor apparatuur, technische ondersteuning of extra diensten

Deze gegevens zijn noodzakelijk om jouw boeking correct te verwerken, je reservering te beheren en indien nodig contact met je op te nemen.

C. Gegevens bij het inschrijven voor de nieuwsbrief

Via onze website kun je je aanmelden voor de nieuwsbrief (indien actief). Hiervoor verwerken wij:

• Voornaam (indien ingevuld)

• E-mailadres

• Tijdstip van aanmelding

• Bevestiging van dubbele opt-in (om toestemming te registreren)

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het verzenden van nieuwsbrieven en updates. Elke e-mail bevat een afmeldlink waarmee je je op elk moment kunt uitschrijven.

D. Gegevens bij offerte-aanvragen

Als je via het offerteformulier contact met ons opneemt voor een maatwerkproject, verzamelen wij:

• Naam en bedrijfsnaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Projectomschrijving en wensen

• Tijdstip van aanvraag

Deze gegevens gebruiken wij om een passende offerte op te stellen en verdere communicatie te faciliteren.

E. Gegevens via cookies en tracking (zie cookieverklaring)

Bij het bezoeken van onze website verzamelen wij technische en analytische gegevens zoals:

• IP-adres

• Browsertype en apparaat

• Bezochte pagina’s

• Sessieduur en klikgedrag

• Cookievoorkeuren

• Informatie over bron (zoals via Google Ads of social media)

Deze gegevens worden verwerkt via onder andere:

• Google Analytics

• Facebook Pixel

• LinkedIn Insight Tag

• Vimeo/YouTube embeds

• Usercentrics cookiebanner

Deze gegevens worden alleen verzameld als je daar toestemming voor hebt gegeven. Zie hiervoor onze cookieverklaring.

F. Gegevens bij zakelijke klanten of leveranciers

Als je namens een bedrijf contact met ons hebt of klant bij ons bent, kunnen wij ook verwerken:

• KvK-nummer

• BTW-nummer

• Factuurgegevens

• Bankrekeningnummer (indien betaling)

• Contactpersoon + functie

Deze gegevens zijn nodig voor contractbeheer, financiële administratie en zakelijke communicatie.

4. Hoe wij persoonsgegevens verkrijgen

Bij Content Studio Huren verzamelen we persoonsgegevens op verschillende manieren. Deze gegevens worden nooit zomaar verzameld, maar uitsluitend wanneer jij deze actief aan ons verstrekt of wanneer dit technisch noodzakelijk is voor het functioneren van onze website en dienstverlening.

Hieronder lichten we toe via welke kanalen en bronnen wij persoonsgegevens verkrijgen:

A. Direct via jou als gebruiker

In de meeste gevallen verkrijgen wij jouw persoonsgegevens rechtstreeks via jouw eigen actie. Bijvoorbeeld:

• Wanneer je een formulier op de website invult (contact, offerte, boeking)

• Wanneer je telefonisch of via e-mail contact opneemt

• Wanneer je jezelf inschrijft voor de nieuwsbrief

• Wanneer je deelneemt aan een actie, evenement of promotie

• Wanneer je klant wordt en gebruik maakt van onze studio’s of diensten

B. Automatisch via onze website

Wanneer je onze website bezoekt, worden er automatisch technische en analytische gegevens verzameld via cookies en scripts. Deze gegevens worden onder meer verwerkt via:

• Google Analytics (voor websiteverkeer en gedrag)

• Facebook Pixel (voor remarketing)

• Usercentrics (voor cookiebeheer)

• Ingesloten inhoud van derden, zoals YouTube of Vimeo

Deze gegevens verzamelen we alleen met jouw expliciete toestemming via de cookievoorkeuren. Zie ook onze cookieverklaring.

C. Via externe platforms of partners

Het is mogelijk dat we gegevens ontvangen via externe tools die wij inzetten om onze diensten goed uit te voeren. Denk hierbij aan:

• Boekingssoftware (Amelia): verwerkt klantdata en boekingsdetails

• Mailingsoftware (bijv. MailerLite of Mailchimp): voor nieuwsbriefinschrijvingen

• Betaalproviders (bijv. Mollie of Stripe): voor betaalverkeer

• CRM- of boekhoudtools (bijv. Moneybird, e-Boekhouden): voor facturatie

Deze tools verzamelen gegevens namens ons en worden uitsluitend ingezet met passende verwerkersovereenkomsten.

5. Waarom wij persoonsgegevens verwerken

Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor een of meerdere van de onderstaande doelen. Daarbij beperken we ons tot het minimum dat nodig is voor het doel waarvoor je je gegevens aan ons verstrekt.

A. Voor het uitvoeren van een overeenkomst

Wanneer je een studio boekt of een offerte aanvraagt, hebben wij bepaalde gegevens nodig om deze overeenkomst goed uit te voeren. Denk aan:

• Bevestigen van je reservering

• Contact over je boeking

• Verstrekken van facturen

• Verlenen van aanvullende diensten zoals techniek of catering

• Afstemmen van jouw wensen rondom de productie

Zonder deze gegevens kunnen wij onze diensten niet leveren.

B. Voor communicatie en klantenservice

Wanneer je contact met ons opneemt – telefonisch, via mail of via het formulier – gebruiken wij je gegevens om:

• Je vraag te beantwoorden

• Je advies te geven of een voorstel op maat te doen

• Je op de hoogte te houden van belangrijke informatie rond je boeking

C. Voor het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen

Indien je expliciet toestemming hebt gegeven (bijv. via een inschrijfformulier of bij het boeken), gebruiken we je gegevens om je:

• Nieuwsbrieven te sturen

• Informatie te geven over nieuwe diensten of acties

• Tips, cases of inspiratie te delen

Je kunt je altijd afmelden via de afmeldlink onderaan elke mail. Wij sturen geen nieuwsbrieven zonder geldige toestemming.

D. Voor het verbeteren van onze website en diensten

Via analytische gegevens (zoals via Google Analytics of Hotjar) leren we hoe onze website wordt gebruikt. We analyseren:

• Bezoekfrequentie en klikgedrag

• Bezochte pagina’s en uitstapmomenten

• Technische informatie (apparaat, browser, resolutie)

Deze inzichten gebruiken we om onze website gebruiksvriendelijker te maken, fouten op te lossen en de inhoud te optimaliseren.

E. Voor marketing en retargeting (alleen met toestemming)

Met jouw toestemming kunnen wij marketingcookies gebruiken om advertenties te tonen via o.a. Google en Meta. Hiermee kunnen wij je:

• Gepersonaliseerde advertenties tonen

• Retargeting toepassen wanneer je eerder onze site bezocht hebt

• De effectiviteit van campagnes meten

Zonder jouw toestemming worden deze cookies niet geplaatst.

F. Voor het naleven van wettelijke verplichtingen

Wij zijn wettelijk verplicht om bepaalde gegevens te bewaren voor o.a. de Belastingdienst (bijvoorbeeld facturen, betaalgegevens). Deze verplichtingen gelden met name voor:

• Zakelijke klanten

• Inzichten in inkomsten

• Bewaarplicht van facturen (minimaal 7 jaar)

6. Op basis van welke grondslagen wij persoonsgegevens verwerken

De AVG verplicht ons om bij elke verwerking van persoonsgegevens een zogenaamde rechtsgrond te hebben. Dit is de juridische basis waarop wij jouw gegevens mogen gebruiken. Hieronder leggen wij uit welke grondslagen wij hanteren.

A. Uitvoering van een overeenkomst

Dit is de belangrijkste grondslag wanneer jij een studio boekt, een offerte aanvraagt of gebruik maakt van onze diensten. Wij hebben jouw gegevens nodig om:

• Je aanvraag te verwerken

• Contact op te nemen over je boeking

• Betaling te regelen

• De dienst te leveren zoals afgesproken

Zonder deze gegevens kunnen we onze overeenkomst niet uitvoeren.

B. Toestemming

Voor bepaalde verwerkingen vragen wij altijd eerst jouw expliciete toestemming, bijvoorbeeld:

• Het versturen van nieuwsbrieven

• Het gebruik van marketingcookies of trackingtools

• Het opslaan van je voorkeuren via Usercentrics

Je hebt altijd het recht om deze toestemming in te trekken.

C. Wettelijke verplichting

Sommige gegevens moeten wij verwerken omdat dit wettelijk verplicht is. Bijvoorbeeld:

• Voor onze boekhouding en administratie

• Bij een belastingcontrole

• Om te voldoen aan de bewaarplicht voor facturen en betaalgegevens

D. Gerechtvaardigd belang

Soms verwerken wij persoonsgegevens omdat wij daar een gerechtvaardigd belang bij hebben – mits jouw privacybelangen niet zwaarder wegen. Dit geldt bijvoorbeeld voor:

• Het verbeteren van onze dienstverlening via analyse

• Het beveiligen van onze website

• Het terugvinden van foutmeldingen of misbruik

Bij deze verwerkingen maken wij altijd een afweging tussen ons belang en jouw privacy. Waar nodig bieden we opt-out mogelijkheden of vragen we alsnog toestemming.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Dat betekent dat we per type gegevens en verwerking kritisch kijken naar hoe lang we de informatie bewaren. Daarbij houden wij rekening met wettelijke bewaartermijnen, contractuele verplichtingen, en de mate waarin gegevens nog relevant zijn voor onze bedrijfsvoering.

Hieronder geven wij per type gegevens aan hoe lang deze doorgaans worden bewaard:

A. Gegevens van boekingen en klantdossiers

Wanneer je een studio huurt of gebruikmaakt van onze diensten, bewaren wij je gegevens in een klantdossier. Deze informatie omvat o.a. naam, e-mailadres, boekingsdetails, communicatie en facturen.

• Bewaartermijn: 7 jaar na de laatste boeking

• Reden: wettelijke bewaarplicht voor de Belastingdienst (facturen, betalingen) + interne administratie

Na deze periode worden klantdossiers verwijderd of geanonimiseerd, tenzij je opnieuw klant wordt.

B. Contactformulieren en losse communicatie

Als je contact met ons opneemt via het contactformulier of e-mail zonder dat daar een boeking uit voortkomt, bewaren we jouw gegevens uitsluitend zolang dit nodig is voor opvolging.

• Bewaartermijn: maximaal 12 maanden

• Reden: om terug te kunnen komen op eerder contact of vragen

Daarna worden deze berichten automatisch verwijderd of geanonimiseerd.

C. Nieuwsbriefgegevens

Indien je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, bewaren wij je e-mailadres totdat je je afmeldt.

• Bewaartermijn: onbeperkt, tot actieve uitschrijving

• Reden: commerciële toestemming blijft geldig zolang je zelf geen bezwaar maakt

• Je kunt je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink in elke mailing

Na uitschrijving worden je gegevens verwijderd uit het verzendsysteem.

D. Analytische en technische data (cookies)

Technische gegevens zoals IP-adressen, sessiegegevens en klikgedrag via tools zoals Google Analytics of Facebook worden automatisch verzameld op basis van jouw cookievoorkeuren.

• Bewaartermijn: variërend van sessie tot 26 maanden

• Beheer: via cookie-instellingen in onze cookiebanner

• Voor meer info zie: cookieverklaring

8. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dat noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten, het uitvoeren van wettelijke verplichtingen of wanneer jij daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven.

Content Studio Huren verkoopt jouw gegevens nooit aan derden.

Hieronder leggen we uit met wie wij gegevens delen, waarom dat gebeurt en hoe wij ervoor zorgen dat jouw gegevens veilig blijven.

A. Dienstverleners (verwerkers)

Voor onze bedrijfsvoering maken wij gebruik van externe dienstverleners. Deze partijen verwerken gegevens namens ons, en alleen met duidelijke instructies via een verwerkersovereenkomst. Denk hierbij aan:

Boeking en planning:

• Amelia (WordPress plug-in) – voor afhandeling van reserveringen en contactmomenten

Facturatie en administratie:

• Moneybird / e-Boekhouden.nl – voor offertes, facturen en financiële verwerking

Mailings:

• MailerLite / Mailchimp – voor het verzenden van nieuwsbrieven en het beheren van inschrijvingen

Hosting en beveiliging:

• Webhost (bijv. SiteGround, TransIP) – waar de website, e-mail en databanken draaien

• Usercentrics – voor het beheren van cookievoorkeuren

Alle bovengenoemde partijen zijn gevestigd binnen de EU of maken gebruik van standaardcontractbepalingen conform de AVG bij internationale doorgifte.

B. Betalingsverwerkers

Indien je bij ons betaalt via een online systeem (bijvoorbeeld bij directe boekingen), dan kan dit verlopen via een payment provider zoals:

• Mollie, Stripe of PayPal

Deze partijen zijn zelf verwerkingsverantwoordelijk voor de verwerking van je betaalgegevens. Zij hebben hun eigen privacyverklaring en voldoen aan de PCI-DSS-normen.

C. Marketingpartners

Wanneer je toestemming hebt gegeven voor het gebruik van marketingcookies, kunnen jouw gegevens gedeeld worden met advertentieplatforms zoals:

• Meta (Facebook / Instagram)

• Google Ads

• LinkedIn

Dit gebeurt via pixels en trackingtools. Wij hebben hier geen directe toegang tot jouw persoonsgegevens binnen deze platformen. Zie ook hoofdstuk 9.

D. Wettelijke verplichtingen

In uitzonderlijke gevallen kunnen wij jouw gegevens delen met derden indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk aan:

• Verzoeken van overheidsinstanties

• Belastingcontrole

• Fraudeonderzoek

Wij zorgen er altijd voor dat alleen de strikt noodzakelijke gegevens gedeeld worden.

9. Cookies en trackingtechnologieën

Wanneer je onze website bezoekt, maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Deze tools helpen ons om de website goed te laten werken, inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers en – indien jij toestemming geeft – gerichte marketing te tonen.

De werking, soorten en toepassingen van cookies zijn uitgebreid toegelicht in onze cookieverklaring. Hieronder geven we een beknopte samenvatting van wat je mag verwachten:

A. Soorten cookies die wij gebruiken:

1. Noodzakelijke cookies
   Functionele cookies die zorgen voor basisfuncties zoals navigatie, beveiliging en het functioneren van boekingsformulieren (Amelia). Deze cookies kun je niet weigeren.

2. Statistieken / analytische cookies
   Meten hoe bezoekers onze website gebruiken via tools als Google Analytics. Dit gebeurt anoniem tenzij je daarvoor toestemming geeft.

3. Marketingcookies
   Gebruikt voor remarketing en gepersonaliseerde advertenties. Denk aan Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag, Google Ads cookies.

4. Voorkeurscookies
   Onthouden instellingen zoals taal of vorige keuzes in het cookievoorkeurenscherm.

B. Beheer van cookies

Je kunt zelf bepalen welke cookies je accepteert. Bij je eerste bezoek aan onze website verschijnt een cookiebanner van Usercentrics, waarin je per categorie jouw voorkeuren instelt.

Je kunt deze instellingen op elk moment wijzigen via de link “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina.

C. Tracking door derden

Ingesloten inhoud van derden (bijv. YouTube-video’s, Vimeo-spelers, Spotify-audio) kan cookies plaatsen, ook zonder interactie. Wij tonen dit soort media alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven in je cookievoorkeuren.

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen de beveiliging van jouw gegevens zeer serieus. Content Studio Huren doet er alles aan om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik, wijziging of publicatie.

Daarbij nemen wij zowel technische als organisatorische maatregelen om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen. Hieronder leggen wij uit welke maatregelen wij hebben genomen en hoe wij intern omgaan met jouw data.

A. Technische beveiligingsmaatregelen

1. SSL-certificaat
   Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (https), zodat gegevens die je met ons deelt via formulieren versleuteld worden verzonden.

2. Beveiligde servers en hosting
   Onze website en database worden gehost bij een professionele Europese hostingpartij. Deze voldoet aan hoge beveiligingsstandaarden (inclusief firewall, failover en back-upsystemen).

3. Gegevensversleuteling
   Waar mogelijk worden opgeslagen gegevens versleuteld. Met name gevoelige data (zoals wachtwoorden of betalingsinformatie) worden niet in leesbare vorm bewaard.

4. Up-to-date software
   Onze WordPress-installatie, plugins (zoals Amelia en Usercentrics), en beveiligingsmodules worden continu bijgewerkt om kwetsbaarheden te voorkomen.

5. Beperkte toegang
   Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers of verwerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun taak. Toegang is beveiligd met sterke wachtwoorden en (waar mogelijk) tweestapsverificatie.

B. Organisatorische beveiligingsmaatregelen

1. Intern beleid en bewustwording
   Medewerkers van Content Studio Huren zijn zich bewust van hun verantwoordelijkheden m.b.t. gegevensbescherming. Gegevens worden niet gedeeld via onveilige kanalen of onbeveiligde apparaten.

2. Logische scheiding van data
   Gegevens van klanten, leveranciers en bezoekers worden gescheiden verwerkt en opgeslagen. Elk type verwerking heeft een eigen beveiligingsniveau.

3. Back-ups en herstelmogelijkheden
   Er worden regelmatig back-ups gemaakt van essentiële data. In geval van verlies kunnen gegevens worden hersteld binnen een redelijke termijn.

4. Verwerkersovereenkomsten
   Met alle externe partijen die namens ons gegevens verwerken (bijv. boekhoudsoftware, mailingtools) zijn schriftelijke verwerkersovereenkomsten afgesloten waarin afspraken zijn vastgelegd over veiligheid, vertrouwelijkheid en verwijdering van data.

C. Wat als er tóch iets misgaat?

Ondanks al onze inspanningen kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat persoonsgegevens onbedoeld worden ingezien of vrijgegeven. In zo’n situatie spreken we van een datalek.

In het geval van een datalek:

• Wordt dit intern direct gemeld aan de verantwoordelijke

• Wordt beoordeeld of er risico is voor jouw rechten en vrijheden

• Wordt – indien nodig – melding gedaan bij de Autoriteit Persoonsgegevens

• Word jij als betrokkene geïnformeerd, wanneer het datalek voor jou gevolgen kan hebben

11. Gegevens van minderjarigen

Onze website en diensten richten zich in principe niet op kinderen en jongeren onder de 16 jaar. Wij verzamelen dan ook niet bewust gegevens van minderjarigen.

Indien wij ontdekken dat wij toch zonder ouderlijke toestemming persoonsgegevens van een kind jonger dan 16 jaar hebben verzameld, zullen wij deze gegevens zo snel mogelijk verwijderen.

A. Wat doen wij om dit te voorkomen?

• Formulieren op onze website bevatten geen velden die specifiek gericht zijn op kinderen

• In onze communicatie richten wij ons op volwassen gebruikers, content creators en zakelijke klanten

• Bij twijfel over de leeftijd kan gevraagd worden naar aanvullende gegevens of ouderlijke toestemming

B. Ben je ouder of voogd?

Als je vermoedt dat wij toch persoonsgegevens van jouw kind hebben verzameld, neem dan direct contact met ons op via contact@contentstudiohuren.nl. Wij zullen dit dan met prioriteit onderzoeken en waar nodig actie ondernemen.

Let op: wanneer wij in opdracht van een ouder of voogd wél diensten leveren waarbij jongeren betrokken zijn (bijvoorbeeld bij een fotoshoot), dan zijn de gegevens van de ouder/verantwoordelijke de leidende gegevensdrager binnen onze administratie.

12. Rechten van betrokkenen

Onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heb jij als betrokkene uitgebreide rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Hieronder lichten we deze rechten toe én leggen we uit hoe je deze bij Content Studio Huren kunt uitoefenen.

A. Recht op inzage

Je hebt het recht om op elk moment te vragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken, waarom wij dat doen, met wie wij die delen en hoe lang wij ze bewaren. Je kunt hiervoor een inzageverzoek indienen.

B. Recht op correctie

Blijken bepaalde gegevens onjuist, verouderd of incompleet? Dan kun je ons verzoeken om deze gegevens aan te passen of aan te vullen.

C. Recht op verwijdering (‘recht op vergetelheid’)

In bepaalde gevallen heb je het recht om jouw persoonsgegevens volledig te laten verwijderen. Dit geldt o.a. als:

• De gegevens niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld

• Je jouw toestemming intrekt (en er geen andere grondslag meer is)

• Je bezwaar maakt tegen de verwerking (zie hieronder)

• De gegevens onrechtmatig zijn verwerkt

Let op: in sommige gevallen kunnen wij jouw gegevens niet direct verwijderen, bijvoorbeeld als wij wettelijk verplicht zijn om ze te bewaren (bijv. factuurgegevens).

D. Recht op beperking van verwerking

In situaties waarin onduidelijk is of gegevens wel kloppen, of wanneer je bezwaar hebt gemaakt tegen verwerking, kun je ons vragen om de verwerking tijdelijk ‘on hold’ te zetten totdat het is uitgezocht.

E. Recht op overdraagbaarheid (dataportabiliteit)

Je hebt het recht om jouw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en – indien gewenst – over te dragen aan een andere partij. Dit geldt alleen voor gegevens die wij op basis van toestemming of overeenkomst verwerken.

F. Recht om bezwaar te maken

Verwerken wij jouw gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang? Dan mag je hier bezwaar tegen maken. Wij beoordelen jouw bezwaar en stoppen met de verwerking tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden hebben.

G. Recht om toestemming in te trekken

Wanneer je eerder toestemming hebt gegeven (bijvoorbeeld voor marketing of cookies), kun je deze op elk moment intrekken. Dit heeft geen invloed op eerdere verwerkingen, maar we stoppen vanaf dat moment met de verwerking waarvoor je toestemming had gegeven.

13. Hoe je jouw rechten uitoefent

Het is belangrijk dat jij als betrokkene op een eenvoudige manier je rechten kunt uitoefenen. Wij maken dit bij Content Studio Huren zo laagdrempelig mogelijk. Of je nu inzage wilt, je gegevens wilt wijzigen of verwijderen, of bezwaar hebt tegen verwerking: je kunt ons altijd benaderen via e-mail of post.

A. Verzoek indienen

Je kunt een verzoek indienen door een e-mail te sturen naar:
contact@contentstudiohuren.nl

Vermeld in je bericht duidelijk:

• Je volledige naam

• Om welk recht het gaat (bijvoorbeeld inzage, correctie, verwijdering)

• Waar mogelijk: specifieke gegevens waarop je verzoek betrekking heeft

• Een manier waarop wij contact met je mogen opnemen

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij je vragen om je identiteit te bevestigen voordat we overgaan tot verwerking van het verzoek. Dit doen wij uitsluitend om jouw privacy te beschermen.

B. Behandeling van het verzoek

Wij streven ernaar om alle verzoeken binnen uiterlijk 30 dagen te behandelen. In uitzonderlijke gevallen (bijvoorbeeld bij een complex verzoek of hoge werkdruk) kan deze termijn worden verlengd met nog eens 30 dagen. In dat geval word je hiervan tijdig op de hoogte gebracht.

Verzoeken zijn kosteloos, tenzij het gaat om buitensporige, herhaalde of onredelijke verzoeken. In dat geval behouden wij ons het recht voor om een redelijke vergoeding in rekening te brengen of het verzoek af te wijzen.

C. Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Ben je van mening dat wij niet correct omgaan met jouw persoonsgegevens, of dat wij jouw verzoek niet naar behoren behandelen? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 – 1805 250

Uiteraard hopen wij dat je bij eventuele zorgen eerst contact met ons opneemt, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.

14. Wijzigingen in deze privacyverklaring & contact

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op onze website en diensten. Ontwikkelingen in onze dienstverlening, de wetgeving of technologie kunnen aanleiding geven om deze verklaring aan te passen.

A. Wijzigingen

Content Studio Huren behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring op elk gewenst moment te wijzigen of bij te werken. Wij raden je aan om regelmatig op deze pagina te kijken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op:
www.contentstudiohuren.nl/privacyverklaring

Laatste update: mei 2025

Wanneer het gaat om ingrijpende wijzigingen (zoals nieuwe doeleinden of nieuwe verwerkingen), zullen wij je daarvan actief op de hoogte stellen – bijvoorbeeld via e-mail of een melding op de website.

B. Contactgegevens

Heb je vragen, opmerkingen of klachten over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op:

Content Studio Huren
Steenbakkerij 50
2913LJ Nieuwerkerk aan den IJssel
E-mail: contact@contentstudiohuren.nl
Telefoon: 010 307 7284
Website: www.contentstudiohuren.nl